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迎難而上 順勢而爲

迎難而上 順勢而爲

——Belinda 舒再次獲得AMFAM喬州2017最佳銷售成績獎 & 囊括所有AMFAM全美範圍的獎項

文/杨绪华

美國家庭保險公司於4/6/2018 特兰大新的奔驰体育舉行2017年經紀人颁奖活動.对美国家庭保险公司来说, Belinda Shu (舒) ,是喬治亞州华人市场开拓者。5年的辛勤開拓, Belinda舒女士所帶領的代理處已經成爲AMFAM東南區最大的代理處。2017年,這個代理處又把公司全美範圍内设立的所有奖项再拿了一个遍。 代理處辦公室大廳的幾面墻,正逐漸被各種獎牌填滿了。。。。。。這個碩果纍纍的一年,代理處獲得的有代表性的獎杯有:

1)    2017 Agent of The Year 年度最佳代理

2)    2017 AFLIC distinguish life diamond  人寿保险产品杰出钻石奖

3)    2017 Ireland Dublin Premier leaders  销售业绩领先最高奖

4)    2017 Bahama All American 全面产品达标奖

5)    2017 Amfam 90th Anniversary Bash Campaign

6)    2017 Gold key  商业产品金钥匙奖

Belinda在2016年已經用燿眼的業績告诉大家:AMFAM喬州分區其他的顶尖的資深的代 理人,花8年甚至更長時間,才能達到的業績纍計,她只用4年时间就达到,甚至于超越了!

2017年,Belinda Shu在公司每月嚴格的代理綜合評比中,獲得了10次當月最佳代理,其中3個月還是人壽和業績突出的雙料冠軍!她以一種高端的姿态向其他100多位AMFAM代理展示了:只有全面發展、誠信有加的代理才值得!

於是乎,2018年Belinda的最大目標就是:在East COBB County成立第二個代理處,更好的為華人社區服務。在此,他們誠摯號召志同道合、有團隊精神的業務人員加入這一個優秀的團隊,為更美好的未來的打拼!

然而,你們可又知道,在這些耀眼的成績背後,2017年居然是Belinda從業的第五個年頭,也是最爲艱難的一年呢?

這又是一個春天,讓我們再一次走進這位“春天永駐”的女性,看看她是如何面對公司產品的大改動,面對公司額外的保單審批壓力,面對顧客關於調價的種種質問,面對越來越强的競爭局勢,促使這個代理處逆勢而爲,逆流而上,不但贏得了公司開設的各類激勵活動的獎勵,囊括各項大獎,以至於得到了“2017年度最佳代理”,甚至於,即將開設第二個代理點?!

團隊!團隊!團隊!

代理處全面穩定的發展,是她的“管理有方”:积极向上的態度,专业有秩的服務,及时快捷,妥當到位。目前代理处穩定擁有3个业务代表,兼顾3种语言,多种方言,盡可能的剔出了客服中的語言障礙,让客户可以轻松交流,展現最深的保險需求,做到保险計劃的度身定制!

不同于其他團隊隊員间的相互竞争和使绊,她的代理處“沒有誰誰誰的客人,衹有Belinda Shu代理處的客人!”當問起這些員工如何看待這一點時,他們都很高興地說:“客人們都得到了整個團隊的妥當照顧,我們是一個愉快合作的團隊,Belinda是最好的老闆!她的管理消除了團隊間的内耗,增强了凝聚力!”这就是为什么这个团队连续4年成为最佳团队,这就是为什么客人一旦有问题马上致电他们,这就是为什么客户的推荐已经比单纯的广告效应还大!如果保險是美國生活的第三大支出,爲什麽你不為自己找一個更加值得信任的保險代理團隊呢?如果你覺得你有才華,爲什麽不加入這麽一個給你更好發展空間的團隊呢?更何況這個團隊還有——

專業性,責任心,強調職守

保险业是一个不进则退的行业。保险的條例时时在变,與時俱進。Belinda要求她的业务代表们要及时跟进公司的要求,多層面、深层次地学习公司产品。日積月纍的深厚的专业功底,讓客户獲得的不是单一的保险产品,而是一整套贯穿客户日常保险需求的服务,更有保险从业者的關心和责任心:一个知識豐富的代理会手把手地教你看懂保单,帮你在保费和保额间找到一个平衡点;一个周到的代理会在续约前,跟你讨论新一年度的保单,按照你的生活变化,建议新的折扣;一个负责的代理是不会让你在急需帮助时,卻讓你在电话的另一头无尽地听着電腦录音,等待着。为了科普保险知识,代理处還贴心地建立了一个名为“保险101”的微信群,普及保險的知識,在群里借力的其他专业人士,在意外发生时,一起出谋划策。

另一方面,责任心也表现在对公司条规的绝对服从,這也是職業守則的最好體現。Belinda的誠摯不但表現在對客戶上,也體現在同行的競爭上。一而再地告誡員工們不可以爲了搶生意而違反公司守則。

保單上,她要求盡可能地如實反映客人的需求和實際情況,不為獲得生意而刻意隱瞞,年復一年,日復一日地規範操作,使得這個團隊贏得了公司内部高层和审批团队的一致肯定和信任。如此,在寻求审批支持时,回复更加快速;在特别的案例上,审批更容易通融合理;也为争取顾客,保留顾客做好了铺垫。

 

除了对自己的客人负有责任,对于社区的责任,Belinda也不曾推卸——

愛心、善心、不忘初心!

多少次中文学校,华人社团,商会春晚各類活動上,Belinda都是二话不问,慷慨捐资,积极参与。哪怕在创业初期,业绩低迷的时候,都没有推托过。凡事贵在坚持,如同锻炼也是要假以时日才能见到效果。客户信任和人口相传的口碑的建立不是一朝一夕的,而是不断努力,刻苦付出才能收获的。而最大的收获,对Belinda来说,就是回馈到了华人群体本身——

折扣!折扣!更多折扣!

进入2017年,AMFAM的产品都有了更新。2018年根據市場大數據,也一直在相應調整著。Belinda的業績,讓他們看到了亞洲市場的亮點,再综合参考其他18个业务所在州的数据,个人线产品逐渐增加了华人们最爱的折扣:一次性付款折扣、无纸张折扣、自动付款折扣、无贷款折扣、安全駕駛折扣、好學生折扣、青少年的义工折扣、第二代駕駛人折扣、人寿+汽车折扣、提前7天询价折扣、持有高额保单折扣等等等等,更大地优惠到好的驾驶人,财务严谨的家庭客户,也让青少年们在父母的保单下,就可以开始建立自己的保险信用,为将来独立投保奠定了良好的基础。

成功永遠是另一个起点;成绩帶來的永遠是更多的激励。人惜名,鸟惜羽。在這樣的信任和肯定下,Belinda衹有坚定地,實誠地,一如既往地,堅持她的一心為善的生活和工作态度,而态度决定一切!跟定对的,坚持对的,应难而上是对这位年近半百卻又“年輕活力”的女士的最佳写照。仰慕她的成功,学习她的方式,更要学习她的态度!希望大家通过她的经验也闯出你的成功。

如果希望加入Belinda Shu的團隊的,請把您的簡歷發到:bshu@amfam.com.

如果你需要保险报, 请打电话 7702804350









最新评论 | 更多评论>>

Alice3272如意
1#发布于 2018-04-15 09:15:22
在现代社会,有很多人都为钱而发狂!
   
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